为保证春运工作顺利的完成，使乘客走得好、走得了，大鹏公司在历年春运工作的经验上制订完善了春运工作方
　　案，以保证春运工作有条不紊的开展。
　　安全管理是客运行业的重中之重，在安全管理方面，为保障车辆的运输安全，大鹏公司除在春运前开展"安全隐患大排查"专项活动，对所属车辆技术状况、从业人员资格进行检查，而且在春运期间还对车辆技术状况、从业人员资格进行了抽查。同时，根据春运期间多雨、雪、雾等天气，为加强恶劣天气的应对工作，大鹏公司安全、生产管理人员通过短信提示、上路巡查提示等方式，积极应对恶劣天气带来的影响。
　　服务质量是企业持续发展的根本，为提高全体司乘人员及公司管理人员的服务意识，大鹏公司在春运前期召开春运动员会，除对服务质量投诉、车容车貌、发班准时等提出要求，而且要求严格执行物价部门票价政策。
　　通过以上措施，春运期间实现了无坑客、宰客、甩客等违规现象及擅自停班、改线、塌班、涨价等违章行为，无一名乘客滞留，较好地保障乘客的切身利益。同时，这些措施的施行也使大鹏公司服务信誉得到进一步的提高。